技师：spa店注重舒适，手法到位与否可以不重要，但途中应该提示客人下一步是干什么，比如提示接下来会上精油可能有些烫，另外音乐起初没有，我提示后才去做调整，存在服务步骤缺失，我的体验就是：舒适、忐忑、猝不及防。 环境：灯光音乐香氛气氛都很到位，但是没有独立淋浴间，乳液不够滋润，新疆还是很干燥的。 服务：技师都很有礼貌，有一点点按部就班刻板，但总体不错，前台服务有点一般，我们的服务包括了小食和饮品，但前台未主动提及，需要我们主动要，令我们很尴尬，存在服务流程缺失。建议增加送别小礼品，例如：一杯茶或几块糖等，成本不高，但足以显示热情。