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商家失联逃避赔偿,消费者该如何维权?

消费者 商家 2024-07-04 76
商家失联逃避赔偿责任,经营场所无保险 4月30日在淋雨区扭伤脚踝,原因是拖鞋橡胶老化松动,拖鞋打滑后滑至小腿位置,导致脚踝扭伤。 当天在现场我提出由经营方提供检查及治疗费用,但经营方以没有保险拒绝,并表示只能负担30%的相关医疗费用或补偿100元代金券 当天现场未谈妥,商定留下会员号和微信联系,之后微信电话联系一次,给出方案是把原解决方案提升至200元代金券,仍没有正常保险方案,再之后就消失了,具体可参考聊天记录截屏 商家失联逃避赔偿,消费者该如何维权?
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